FAQ

Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest du Antworten auf all die Fragen, die du vielleicht zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferoptionen hast. Wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis bei Spielzeughafen so einfach und angenehm wie möglich ist.

Die Standardlieferzeit beträgt normalerweise 2 bis 3 Tage, vorausgesetzt der Zahlungseingang ist bestätigt.

Für Produkte, die in Handarbeit gefertigt werden, kann die Lieferzeit länger sein. Diese spezifische Lieferzeit wird in der Artikelbeschreibung des jeweiligen Produkts angegeben.

Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75 Euro.

Für Bestellungen unter 75 Euro fallen innerhalb Deutschlands Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro an.

Für Länder wie Österreich, Belgien und viele andere europäische Länder betragen die Versandkosten 14,95 Euro.

Spielzeughafen liefert Bestellungen auch an eine alternative Wunschadresse ohne zusätzliche Kosten. Die gewünschte Lieferadresse kann während des Bestellvorgangs angegeben werden.

Ja, alle Produkte können direkt im Geschäft in der Archenholzstraße 80, 22117 Hamburg abgeholt werden.

Spielzeughafen wird die Bestellung an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versenden. Es entstehen keine Extrakosten für die Lieferung an eine alternative Adresse.

Du hast ein anderes Anliegen?

Dann kontaktiere uns gerne und wir antworten dir schnellstmöglich.

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